Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Introduction
Chez marvexonali, nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
En utilisant nos services de formation en présentations d'affaires, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques de données et à vous donner le contrôle sur vos informations personnelles.
Collecte des Données
Informations que nous collectons directement
- Nom complet et informations de contact (adresse courriel, numéro de téléphone)
- Informations sur votre entreprise et votre secteur d'activité
- Objectifs de formation et besoins spécifiques identifiés
- Historique de participation aux programmes de formation
- Préférences de communication et disponibilités
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur, système d'exploitation et appareil utilisé
- Pages visitées, temps passé sur le site et chemins de navigation
- Données d'interaction avec nos contenus pédagogiques
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre légitime de nos activités de formation professionnelle. Nos pratiques sont conçues pour vous offrir une expérience personnalisée tout en respectant strictement vos droits à la vie privée.
Objectifs principaux d'utilisation
- Personnalisation de vos parcours de formation en présentations d'affaires
- Communication des informations sur nos programmes éducatifs
- Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
- Suivi des progrès et évaluation des résultats d'apprentissage
- Support technique et assistance pédagogique personnalisée
Engagement de non-commercialisation
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nos partenariages se limitent aux fournisseurs techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs, tous soumis à des accords stricts de confidentialité.
Vos Droits et Contrôles
Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.
Droit d'accès
Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement via votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit de portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un courriel à contact@marvexonali.com en précisant votre demande. Nous répondons généralement dans les 30 jours ouvrables. Une vérification d'identité peut être nécessaire pour protéger vos informations.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Mesures de sécurité technique
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Systèmes de sauvegarde automatisés avec chiffrement
- Accès restreint aux données par authentification multi-facteurs
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
- Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de formation sont conservées pendant 7 ans après la fin de votre participation, conformément aux exigences légales canadiennes. Les données de marketing sont supprimées dans les 3 ans suivant votre dernière interaction avec nos services.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services éducatifs. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (Google Analytics)
- Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
- Cookies de performance : pour optimiser la vitesse et la fonctionnalité
Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur utilisation. Cependant, certaines fonctionnalités de nos services de formation pourraient être limitées sans cookies. Nos cookies de préférence expirent après 12 mois d'inactivité.
Partage et Transferts de Données
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services de formation, nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent les mêmes standards de protection des données.
Partenaires autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos plateformes
- Services d'analyse pour améliorer nos méthodes pédagogiques
- Processeurs de paiement certifiés pour les transactions sécurisées
- Services de communication pour l'envoi de contenus éducatifs
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors du Canada. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par des clauses contractuelles standard ou des certifications de protection des données reconnues.
Questions sur la Confidentialité
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.
marvexonali - Formation en présentations d'affaires
30 Prince Edward St, Saint John, NB E2L 3S2, Canada
Téléphone : +14183498219
Nous nous engageons à répondre à toute demande liée à la confidentialité dans les meilleurs délais, généralement sous 48 heures.